匯款人因故對匯出的款項要求退匯，如果匯款是直接匯給收款單位的存款賬戶入賬的，退匯由匯出單位自行聯系，銀行不予介入。

如果匯款不是直接匯往收款單位存款賬戶人賬的，由匯款單位備公函或持本人身份證件連同原信、電匯憑證回單交匯出銀行申請退匯，由匯出銀行通知匯人銀行，經匯人銀行查實匯款確未解付，方可辦理退匯；如果匯人銀行接到退匯通知前匯款已經解付收款人賬戶或被支取，則由匯款人與收款人自行聯系辦理退款手續。

如果匯款被收款單位拒絕接受的，由匯人銀行立即辦理退匯。匯款超過兩個月，收款人尚未來匯人銀行辦理取款手續，或在規定期限內匯人銀行已寄出通知但由于收款人地址遷移或其他原因致使該筆匯款無人受領時，匯人銀行主動辦理退匯。

匯款單位收到匯出銀行寄發的注有“匯款退回已代進賬”字樣的退匯通知書第四聯（適用于匯款人申請退匯）或者由匯人銀行加蓋“退匯”字樣，匯出銀行加蓋“轉訖”章的特種轉賬貸方憑證（適用于銀行主動退匯）后，即表明匯款已退回本單位賬戶。財務部門即可據此編制銀行存款收款憑證，其會計分錄則與匯出時銀行存款付款憑證會計分錄相反。