關于國家稅務總局湖南省電子稅務局上線的通告

國家稅務總局湖南省稅務局   2018-11-19

尊敬的納稅人：

　　您好！

　　根據國稅地稅征管體制改革相關要求，我局決定啟用國家稅務總局湖南省電子稅務局。為確保您方便、快捷地辦理網上涉稅業務，現將有關事項告知如下：

　　一、關鍵時點知曉

　　根據稅務總局的工作部署，國家稅務總局湖南省電子稅務局于2018年11月20日24:00正式上線。2018年11月20日24:00起，您可通過訪問國家稅務總局湖南省稅務局門戶網站（網址：http://www.hntax.gov.cn）點擊進入“國家稅務總局湖南省電子稅務局”登錄界面。

　　二、系統功能簡介

　　國家稅務總局湖南省電子稅務局以原湖南省網上稅務局為基礎，實現界面標準統一、業務標準統一、數據標準統一、關鍵創新事項統一，在整合原有業務事項基礎上確保功能界面的人性化、個性化及友好美觀，主要包含我的信息、我要辦稅、我要查詢、互動中心、公眾服務五大版塊，功能簡介如下：

　　（一）我的信息

　　您可通過本版塊實現對自身基本信息、平臺信息的管理和查看，包括納稅人信息、電子資料、用戶管理、文書接收等功能。

　　（二）我要辦稅

　　您可通過本版塊發起業務辦理申請，實現綜合信息報告、發票使用、稅費申報與繳納、證明開具、稅務行政許可、一般退（抵）稅管理、增值稅抵扣憑證管理、核定管理、納稅信用、出口退稅管理、涉稅專業服務機構管理、稅收減免等各類涉稅事項的網上辦理。

　　（三）我要查詢

　　您可通過本版塊實現對辦稅進度及結果、申報繳款、發票、欠稅、優惠、定額核定、證明、納稅信用、違法違章、歷史辦稅操作、三方協議、涉稅資格等信息進行查詢。

　　（四）互動中心

　　您可通過本版塊與稅務機關實現互聯互通、在線交互，包括我的消息、預約辦稅、在線互動、納服投訴等功能，可以獲取系統主動推送或定制的各類消息，以及涉及風險、信用、待辦事項等方面的提醒信息，進行預約辦稅和留言咨詢等操作。

　　（五）公眾服務

　　本版塊無需登錄即向社會公眾、納稅人提供納稅人學堂、辦稅日歷、辦稅地圖、咨詢輔導、公眾查詢等便民服務，您可直接通過本版塊查看涉稅通知、重要提醒、公告、稅收政策及解讀、資訊等公開信息。

　　三、使用注意事項

　　（一）新舊系統切換

　　國家稅務總局湖南省電子稅務局上線運行后，原湖南省網上稅務局將停止對外服務。

　　（二）用戶登錄方式

　　國家稅務總局湖南省電子稅務局重新構建了用戶權限體系，采用了“主賬戶、子賬戶、自然人賬戶”全新模式，以滿足不同辦稅人員角色的使用需求。主賬戶具有全部操作權限，并可自行注冊子賬戶并擁有子賬戶的用戶管理權限；子賬戶具有部分操作權限，可根據主賬戶賦予的權限操作相應業務功能；自然人賬戶可以操作與自然人相關的業務功能。已注冊原湖南省網上稅務局的納稅人，不用再進行原國地稅網上辦稅系統用戶綁定操作，新系統將自動完成賬戶對應，為確保您能正常使用電子稅務局各項功能，請您在使用前仔細閱讀“登錄”頁面的《湖南省電子稅務局用戶手冊》。

　　（三）問題建議反饋

　　為幫助您盡快熟悉使用國家稅務總局湖南省電子稅務局，我們在電子稅務局的“公眾服務-咨詢輔導—操作規程”提供了《國家稅務總局湖南省電子稅務局操作手冊》，供您查閱了解。您在使用電子稅務局過程中有任何問題建議，可聯系主管稅務機關或撥打湖南省納稅服務熱線12366進行咨詢反饋。

　　感謝您對湖南稅務工作的支持與配合！

國家稅務總局湖南省稅務局

2018年11月19日