國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局關(guān)于電子稅務(wù)局上線(xiàn)運(yùn)行的公告

國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局公告2018年第18號(hào)    2018-11-22

　　為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，給廣大納稅人、繳費(fèi)人和社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局《電子稅務(wù)局建設(shè)規(guī)范》和河北省“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”“放管服”工作的要求，自2018年11月21日起，河北省網(wǎng)上稅務(wù)局將升級(jí)改版為國(guó)家稅務(wù)總局河北省電子稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“電子稅務(wù)局”）。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、訪(fǎng)問(wèn)渠道和用戶(hù)體系

　　電子稅務(wù)局上線(xiàn)運(yùn)行后，網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)APP的訪(fǎng)問(wèn)方式和用戶(hù)體系不變，使用原河北省網(wǎng)上稅務(wù)局的用戶(hù)名、密碼即可登錄電子稅務(wù)局并進(jìn)行涉稅事項(xiàng)的辦理，不受升級(jí)影響。對(duì)原河北省網(wǎng)上稅務(wù)局客戶(hù)端系統(tǒng)，將不再提供數(shù)據(jù)支撐及數(shù)據(jù)通道，有關(guān)涉稅事項(xiàng)請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版渠道、手機(jī)APP及自助終端設(shè)備進(jìn)行辦理。

　　二、實(shí)名注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證流程

　　電子稅務(wù)局繼續(xù)采用實(shí)名注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證方式。新用戶(hù)完成實(shí)名注冊(cè)后，使用身份證號(hào)碼和設(shè)置的密碼即可登錄電子稅務(wù)局。同時(shí)支持線(xiàn)上實(shí)名認(rèn)證和線(xiàn)下實(shí)名認(rèn)證。

　　線(xiàn)上實(shí)名認(rèn)證在實(shí)名注冊(cè)的過(guò)程中進(jìn)行，實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后方能完成注冊(cè)過(guò)程。電子稅務(wù)局的實(shí)名認(rèn)證方式在銀聯(lián)認(rèn)證方式的基礎(chǔ)上，增加了刷臉認(rèn)證方式，納稅人使用電子稅務(wù)局手機(jī)APP端系統(tǒng)拍照，系統(tǒng)會(huì)將上傳的圖像和公安系統(tǒng)的人口庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì)，完成納稅人線(xiàn)上實(shí)名認(rèn)證。

　　納稅人通過(guò)線(xiàn)下完成實(shí)名認(rèn)證的，電子稅務(wù)局會(huì)自動(dòng)為納稅人創(chuàng)建賬戶(hù)，納稅人登錄電子稅務(wù)局時(shí)無(wú)需再進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)。

　　三、主要功能

　　電子稅務(wù)局在全面優(yōu)化原網(wǎng)上申報(bào)、征收、發(fā)票使用、優(yōu)惠備案、信息查詢(xún)等功能的基礎(chǔ)上，新增稅源信息報(bào)告、證明開(kāi)具、信用評(píng)價(jià)等功能，可實(shí)現(xiàn)200余項(xiàng)涉稅事項(xiàng)的辦理，并可進(jìn)行留言、咨詢(xún)、預(yù)約等互動(dòng)服務(wù)。

　　電子稅務(wù)局功能按照業(yè)務(wù)類(lèi)型分為用戶(hù)中心、辦稅中心、查詢(xún)中心、互動(dòng)中心、公眾服務(wù)、個(gè)性化辦稅等六大功能模塊。其中，用戶(hù)中心可實(shí)現(xiàn)對(duì)自身基本信息、平臺(tái)信息的管理和查看；辦稅中心可用于涉稅業(yè)務(wù)申請(qǐng)及辦理，實(shí)現(xiàn)綜合信息報(bào)告、發(fā)票使用、稅費(fèi)申報(bào)與繳納、證明開(kāi)具、退稅辦理、稅務(wù)行政許可、法律追責(zé)與救濟(jì)事項(xiàng)等各類(lèi)涉稅事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理；查詢(xún)中心實(shí)現(xiàn)對(duì)辦稅進(jìn)度及結(jié)果、申報(bào)繳款、定額核定、發(fā)票、電子檔案等信息進(jìn)行查詢(xún)；互動(dòng)中心實(shí)現(xiàn)納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)的互聯(lián)互通、在線(xiàn)交互；公眾服務(wù)為向社會(huì)公眾提供的無(wú)需登錄即可查看的信息；個(gè)性化辦稅為電子稅務(wù)局向納稅人提供的套餐服務(wù)和創(chuàng)新功能。新版電子稅務(wù)局上線(xiàn)后，將構(gòu)建起我省“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、辦稅服務(wù)廳兜底”的辦稅服務(wù)新模式，全方位為納稅人服務(wù)。

　　四、訪(fǎng)問(wèn)方式

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)頁(yè)版辦稅系統(tǒng)

　　網(wǎng)頁(yè)版辦稅系統(tǒng)通過(guò)以下方式訪(fǎng)問(wèn)：

　　（1）登錄國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

　　（2）在“網(wǎng)上辦稅”欄目點(diǎn)擊進(jìn)入電子稅務(wù)局首頁(yè)面。

　　使用PC機(jī)登錄電子稅務(wù)局進(jìn)行涉稅事項(xiàng)辦理時(shí)，推薦使用谷歌瀏覽器、Internet Explorer9.0及以上瀏覽器。

　�。ǘ�）手機(jī)移動(dòng)端辦稅

　　已安裝電子稅務(wù)局移動(dòng)端的納稅人，無(wú)需重新下載。未安裝的納稅人，需下載安裝。納稅人可通過(guò)掃描電子稅務(wù)局登錄界面“APP下載”欄目的二維碼進(jìn)行下載、安裝。

　　移動(dòng)端登錄方式與網(wǎng)頁(yè)版辦稅系統(tǒng)一致。

　�。ㄈ�）自助終端辦稅

　　納稅人使用各縣(市、區(qū))稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳的自助終端設(shè)備辦理發(fā)票相關(guān)涉稅事項(xiàng)，可按照自助終端設(shè)備相關(guān)提示操作。

　　五、其他事項(xiàng)

　　（一）涉稅紙質(zhì)資料保管

　　納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦理涉稅事項(xiàng)，除另有規(guī)定外，不必報(bào)送紙質(zhì)資料。網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理完成后，納稅人應(yīng)按規(guī)定將涉稅紙質(zhì)資料妥善保管備查。

　�。ǘ�）服務(wù)支持

　　使用電子稅務(wù)局服務(wù)過(guò)程中有任何問(wèn)題建議，可聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)或通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)反饋，業(yè)務(wù)支持電話(huà)：0311-12366；技術(shù)支持電話(huà)：0311-88628084，0311-86112366。

　　電子稅務(wù)局首頁(yè)面提供了操作手冊(cè)和有關(guān)操作視頻，詳細(xì)介紹了電子稅務(wù)局使用方法，可供查閱和觀(guān)看。

　　本公告自發(fā)布之日起施行。

　　特此公告。

國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局

2018年11月22日

關(guān)于《國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局關(guān)于電子稅務(wù)局上線(xiàn)運(yùn)行的公告》的解讀

　　一、河北省電子稅務(wù)局上線(xiàn)后，提供的套餐服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)有哪些？

　　電子稅務(wù)局將關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行組合，推出跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)、增值稅一般納稅人登記等套餐服務(wù)，為納稅人提供更精準(zhǔn)、便捷的個(gè)性化辦稅服務(wù)。在套餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，電子稅務(wù)局不斷創(chuàng)新，提升系統(tǒng)技術(shù)含量，提供財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具、刷臉認(rèn)證等創(chuàng)新功能。

　　二、線(xiàn)下實(shí)名認(rèn)證流程有沒(méi)有變化？

　　納稅人進(jìn)廳進(jìn)行線(xiàn)下實(shí)名認(rèn)證過(guò)程中，除按照原有程序進(jìn)行照片采集外，同時(shí)輸入電子稅務(wù)局登錄密碼。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)納稅人身份證號(hào)碼和密碼為納稅人創(chuàng)建電子稅務(wù)局賬戶(hù)。納稅人使用電子稅務(wù)局時(shí)，無(wú)需再進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，為納稅人提供便利。

　　三、刷臉認(rèn)證有哪些注意事項(xiàng)？

　　納稅人使用網(wǎng)頁(yè)版電子稅務(wù)局進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí)，選擇“刷臉認(rèn)證”方式后，系統(tǒng)會(huì)生成一個(gè)二維碼。納稅人必須使用電子稅務(wù)局移動(dòng)端APP進(jìn)行二維碼掃描，使用其他應(yīng)用程序的“掃一掃”功能無(wú)效。如納稅人手機(jī)沒(méi)有安裝電子稅務(wù)局移動(dòng)端系統(tǒng)，要分兩次進(jìn)行掃描，第一次掃描安裝移動(dòng)端APP，安裝完成后第二次掃描二維碼，可進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。推薦納稅人直接使用電子稅務(wù)局APP進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。