今年8月以來，一系列力度大、針對性強的減稅降費舉措密集出臺，包括延續小微企業和個體工商戶稅費優惠、重點群體創業就業稅費優惠、提高三項個人所得稅專項附加扣除標準等，重點聚焦支持實體經濟發展、減輕居民個人納稅負擔、增強科技創新能力等方面。為確保稅費優惠政策落地生效，國家稅務總局廈門市稅務局將落實稅費優惠政策作為當前和今后一段時期的重大政治任務，打好政策落實“組合拳”，充分發揮政策效力，完善稅費政策精準推送機制，更好實現“政策找人”，激發經營主體活力，形成推動廈門高質量發展的合力。

歸類梳理 找準落實“梗阻點”

為了更好落實稅費優惠政策，廈門市稅務局打通協作鏈條，建立“從市局到區局‘上下貫通’，從廈門市稅務局稅費優惠政策落實工作領導小組辦公室（以下簡稱“減稅辦”）到各處室‘橫向聯通’”的工作機制，實施“一張清單”的政策落實網格化管理工作機制，梳理近期出臺的稅費優惠政策，及時掌握新增減稅降費數據，實時跟進稅費優惠政策落實情況。減稅辦也會對基層局在政策落實操作中反饋的問題進行及時歸類，研討后第一時間給出解決思路。

廈門市稅務局黨委委員、總經濟師黃小平介紹，廈門市稅務局深入基層局通過現場察看、座談交流等方式，了解政策落實問題，提出有關建議。針對關注度高、訴求集中的問題，明確答復口徑，推動稅費優惠政策更好落實到位。同時，選取3個基層局、2個稅務所作為政策落實直聯點，確保問題及時反饋、政策直達快享。

政策找人 跑出落實“加速度”

針對小微企業、個體工商戶等小微經營主體的稅費需求特點，廈門市稅務局創新打造“智稅導航”體系，制作了115個電子稅務局操作指引短視頻，集成搭建“短視頻超市”，并內嵌至電子稅務局；選派業務骨干充實導稅、咨詢崗位，目前全市辦稅服務廳共設置咨詢導稅服務區15個，配備咨詢導稅人員69人，高效引導入廳人員“簡事易辦”“繁事特辦”“網上自助辦”。

該局挖掘稅收大數據，打造企業特色標簽體系，精準識別應享受優惠的企業，運用電子稅務局、本地稅企互動平臺、稅企郵箱等渠道，精準推送333.4萬條稅費政策輔導消息，惠及個體工商戶18萬戶、小規模納稅人26.1萬戶、小型微利企業36.7萬戶，實現“政策找人”。

跟蹤問效 細耕落實“責任田”

為將深入開展跟蹤問效與推動稅費政策落實落地有機結合，廈門市稅務局全方位整合線上、線下、外部訴求收集渠道，全面提升咨詢解答的服務質效；運用12366納稅繳費服務熱線、小呼中心、征納互動平臺等渠道，暢通稅費優惠政策和服務舉措“最后一公里”；同時還構建了“制定監督清單—確定監督指標—疑點數據排查—風險提示整改—問題責任追究—數據迭加畫像—查找隱性問題”工作閉環，依托稅收大數據，助力稅費優惠政策落實落地。

“一系列延續優化完善的稅費優惠政策的出臺，不僅讓企業稅收負擔明顯減輕，提振了經營主體的信心和底氣，還切實減輕了居民稅收負擔，增強了居民消費能力。廈門稅務積極落實稅費政策，為經營主體筑起堅實后盾，企業可以安心謀發展、闖新路。”廈門市經濟貿易促進會會長柯崇榮表示。