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甘肅:企業(yè)代表體驗(yàn)稅費(fèi)服務(wù)

2022-06-30 19:50     來源:中國會計(jì)網(wǎng)     

近日,來自甘肅省14家大企業(yè)中的人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)以及省稅務(wù)局特約監(jiān)督員共19人,作為稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師,以實(shí)地走訪、辦稅體驗(yàn)、座談交流等形式,感受稅費(fèi)服務(wù)工作,了解稅收征管改革成效和新的組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)情況。

在蘭州市城關(guān)區(qū)稅務(wù)局金昌北路辦稅服務(wù)廳,稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師通過“親自辦”體驗(yàn)辦理本企業(yè)部分涉稅業(yè)務(wù),通過“陪同辦”與一戶企業(yè)共同完成留抵退稅申請,通過“體驗(yàn)辦”了解自助辦稅區(qū)的辦稅繳費(fèi)情況。

隨后,19位稅費(fèi)體驗(yàn)師參觀甘肅省稅務(wù)局12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線中心和大數(shù)據(jù)中心,現(xiàn)場體驗(yàn)各類稅費(fèi)問題咨詢受理及解答辦理流程,聽取甘肅省稅務(wù)局創(chuàng)新推出的“幸福賬單”“隴稅雷鋒”稅費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和成效介紹。

“這種沉浸式、零距離的辦稅體驗(yàn)活動特別好,參與感和互動性很強(qiáng)。”蘭州市人大代表,蘭州公交集團(tuán)有限公司黨委書記甘鈞說,“以往都是公司財(cái)務(wù)人員辦理涉稅事務(wù),這次通過親身體驗(yàn),真切感受到稅務(wù)部門精細(xì)的服務(wù)和精準(zhǔn)的執(zhí)法能力,看到近年來稅務(wù)部門為了不斷提高納稅人繳費(fèi)人滿意度所付出的努力。”

西北永新集團(tuán)公司黨委副書記、監(jiān)事會主席成炳彥說:“在落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策過程中,甘肅稅務(wù)部門推出的‘隴稅雷鋒’全員幫辦、不來即享等服務(wù)品牌,保障稅費(fèi)政策直達(dá)快享,傾情服務(wù)助企紓困,刷新了我們對稅費(fèi)服務(wù)的認(rèn)知,增添了我們戰(zhàn)勝困難、跨越發(fā)展的信心。”

甘肅省稅務(wù)局黨委委員、副局長徐善忠表示,甘肅稅務(wù)部門將有效發(fā)揮稅費(fèi)服務(wù)平臺作用,不斷創(chuàng)新推出更符合大企業(yè)實(shí)際的個性化服務(wù)項(xiàng)目,著重在加強(qiáng)稅企協(xié)作,防范化解涉稅風(fēng)險(xiǎn)方面下功夫、出真招、見實(shí)效。

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