為幫助出口企業應對風險挑戰，國家稅務總局黑龍江省稅務局持續加快出口退稅進度，提升出口退稅便利化水平，為外貿企業紓困解難，增強出口企業信心，支持黑龍江省外貿穩定向好發展。

政策加力度，企業有信心

2022年，國家稅務總局等十部門聯合制發《關于進一步加大出口退稅支持力度 促進外貿平穩發展的通知》，進一步加大出口退稅支持力度，紓困政策覆蓋面更廣，辦稅資料也有實質性精簡，外貿企業得以更快地辦理出口退稅。黑龍江省稅務部門狠抓出口退稅政策落實，廣泛開展稅收宣傳輔導，確保出口退稅政策落實到位，有力支持外貿企業穩資金、穩訂單、穩市場、提信心。

黑龍江省德朗福食品開發有限公司是一家大豆深加工食品出口企業，近年來隨著國家出口退稅政策加力，公司海外貿易也在持續拓展，產品遠銷多個國家。公司負責人李國華說，“2022年公司辦理出口退稅43.9萬余元，出口退稅政策為企業穩住訂單、拓展市場提供了重要支持。”

數據顯示，2022年黑龍江省稅務部門共為1141戶出口企業辦理出口退稅24.38億元。

辦理更便捷，退稅提速度

黑龍江省稅務局加快推進出口退稅“無紙化”申報，積極引導出口企業選擇“非接觸”式辦理出口退（免）稅業務，推行出口退稅業務資料“容缺辦理”，簡化出口企業申報手續。

益海嘉里（富裕）生物科技有限公司和益海嘉里（富裕）糧油食品工業有限公司是三類出口企業。2022年8月，兩家企業開展出口業務，當地稅務部門迅速安排專人對企業進行政策輔導和跟蹤服務，經過對企業實地核查，滿足“容缺辦理”條件，稅務部門迅速為企業開通容缺服務，將兩戶企業130萬元出口退稅款退到企業賬戶。

2022年，黑龍江省深入開展“便民辦稅春風行動”，落實各項服務措施，不斷提速出口退稅辦理速度。上半年即將辦理正常出口退稅的平均時間壓縮至6個工作日內，將自貿試驗區內辦理正常退稅平均時間壓縮至5個工作日內。不折不扣落實國家出臺的階段性加快出口退稅辦理進度政策措施，進一步提速一、二類出口企業退稅辦理。自2022年6月20日起，全省稅務部門將一類、二類出口企業辦理正常出口退稅的平均時間壓縮到3個工作日內。

服務再優化，紓困解難題

黑龍江省外貿快速增長、穩中向好的同時，稅務部門也在積極探索高效服務、創優環境的措施。全省稅務部門通過電子稅務局、離線出口退稅申報工具受理企業出口退稅申報，靈活運用“非接觸式”渠道開展退稅服務，提供遠程直連問辦幫辦服務。

在雞西，“鵬翔e站”出口企業幫辦中心成為了當地納稅人的貼心“顧問”，這個由市局業務骨干組成的人工坐席團隊，為出口企業免費安裝“云辦稅”直連客戶端，提供遠程直連問辦幫辦服務。企業從提取報送數據、退稅發票勾選、免退稅額計算到出口退稅申報，全程納入稅務機關的幫辦內容。

與此同時，黑龍江省稅務局與黑龍江省商務廳、哈爾濱市海關溝通協調，形成三方聯動，做好國際貿易“單一窗口”外貿企業免退稅申報推廣工作，為出口企業提供更多退稅申報方式。2022年，全省共有315戶外貿企業通過國家貿易“單一窗口”辦理出口退稅申報業務，累計申報出口退稅業務677筆，辦理出口退（免）稅1.88億元。