近日，黑龍江省稅務部門以“便民辦稅春風行動”為切入點，聚焦納稅人、繳費人所需所盼，接續推出便民辦稅服務措施共62條195項。截至目前，已順利落地33條，按照規定時間節點完成率100%。

宣傳到位　政策撒下“及時雨”

年初以來，全省稅務部門走進企業以座談會、宣講會的形式送上稅收優惠政策解讀；走進社區宣傳個人所得稅、養老保險、醫療保險等關注度較高的稅費事項；走進鄉村，宣講助農稅收政策，助力農民備春耕……從社區企業到田間地頭，稅收優惠的“春雨”精準灑向龍江大地的每個角落。

在五大連池市稅務局“體檢團隊”深入企業開展實地調研，“體檢團隊”對標企業實際經營現狀及發展趨勢這一“脈搏”，面對面“問診”企業在生產經營及涉稅方面的痛點難點堵點，形成“體檢報告”并對癥用藥，施以稅收優惠政策“良方”，助力企業健康發展。

今年以來，黑龍江省稅務部門進一步加強稅收優惠政策宣傳輔導，依托稅務網站、微博、微信公眾號等平臺開展網絡接龍活動，制作宣傳產品，多渠道、多方式、多維度開展系列宣傳輔導活動，提高政策知曉度和覆蓋面，做到群眾喜聞樂見、家喻戶曉。今年一季度，全省黑龍江省各級稅務部門共制作新媒體視頻159條，發放相關稅費政策宣傳品41.75萬份，依托本地征納溝通渠道精準推送稅收政策30萬余戶次。宣傳月期間，全系統“萬屏聯動　多媒展播”政策解讀線上直播等所見即所得的宣傳方式，大大提高了宣傳覆蓋面，發揮了宣傳“乘數效應”。

智慧賦能　辦稅按下“快捷鍵”

為持續滿足廣大經營主體辦稅繳費新期待新需求，雙鴨山市稅務部門主動走進納稅人繳費人中，大興調查研究，收集意見建議，以提高辦稅繳費便利度為導向，對“云辦稅智慧艙”進行全面升級改造。

雙鴨山市稅務局納稅服務科科長朱立治說:“我們推出的‘云艙2.0版’，功能上有五方面提升，新增掃描槍、電子驗簽手繪板，用于辦理車購稅等復雜涉稅業務；將原本只支持一個印章的蓋章機升級至最多可支持四個，并在蓋章位置增加投影，方便判斷蓋章位置；支持增值稅專票和普票代開，增加發票聯回收功能；加大加寬智能文件收取柜，支持云中心坐席人員遠程控制開柜、關柜；配備降噪話筒、手持電話，保證遠程協助質量。外觀上，設計了更加簡約大方的門禁系統、更大尺寸的顯示屏幕，能夠看得更加清晰，辦稅舒適度提檔提級。此外，‘云艙2.0版’在艙內預設多個位置，可根據需要加裝身份證閱讀器、二維碼識別模組、密碼鍵盤、金屬全尺寸鍵盤及小票打印機，切實滿足納稅人繳費人的各項需求。經過功能的擴展升級，‘云艙2.0版’能夠實現包括社保費、二手房、車購稅等復雜業務在內所有稅費業務的‘一艙式’辦理。”

提升質效 服務注入“催化劑”

五常市喬府大院農業股份有限公司是一家以育種研發、基地種植、稻米加工為一體的農業產業化國家重點龍頭企業。近年來企業快速發展得益于稅費優惠政策大力支持，2022年企業享受到企業所得稅免稅收入、減稅收入、加計扣除等多項優惠項目，減少應納稅所得額1682.42萬元。看到稅務部門送上門的紅利賬單，該公司董事長喬文志說：“企業發展到今天，離不開國家出臺的一系列稅收優惠政策，也離不開稅務部門推動政策直達快享的不懈努力，在享受稅收優惠政策的過程中，我們真切地感受到稅務部門在更好服務納稅人方面所下的真功夫。”

在牡丹江，稅務部門深入車企和機動車服務站，“一幫一”“手把手”輔導車企銷售人員和納稅人通過龍江稅務App自主申報車輛購置稅，通過微信、支付寶、云閃付、銀聯等方式直接在App上繳納稅款，展現智能辦稅的優勢，提升納稅人繳費人辦稅繳費體驗。

國家稅務總局黑龍江省稅務局納稅服務處相關負責人表示，黑龍江省稅務局將主題教育與落實落細“便民辦稅春風行動”各項舉措結合起來，聚焦納稅人的急難愁盼問題，充分發揮稅收職能作用，持續營造便捷高效的辦稅環境，不斷提升納稅人、繳費人的獲得感、幸福感。