近日，位于中國（湖南）自由貿易試驗區（以下簡稱“自貿試驗區”）的寧邦廣場郴州項目部財務負責人對稅務部門的貼心服務頻頻點贊。因填報數據與金稅三期系統數據不一致，該項目部在辦理退稅時受阻。稅務部門主動上門，輔導財務人員修正錯誤、辦結退稅事項。

中國（湖南）自由貿易試驗區自2020年9月獲批后，國家稅務總局湖南省稅務局不斷優化服務舉措，通過定制服務，幫助自貿試驗區新辦市場主體孵化破殼、茁壯成長。自獲批以來，截至目前，自貿試驗區新增市場主體7988余戶，新辦企業開票金額、有稅申報率穩步增長。

推行“一網通辦” 新辦企業快速辦結涉稅業務

搭建線上平臺，提速辦理涉稅事項。省稅務局在自貿試驗區全面推行企業開辦“一網通辦”。按照“一套表單、一次采集、一網通辦、一次辦好、一次送達”要求，優化自貿試驗區企業開辦涉稅流程。新辦企業在市場監管部門注冊登記后，利用外部數據交換系統將企業登記信息實時傳遞至主管稅務機關，主管稅務機關線上確認辦理，將新辦企業申領的涉稅資料郵寄至企業法人代表處。“一網通辦”實施后，新辦企業最快可在10分鐘內辦結所需涉稅業務。

放大“一網通辦”成效，全面推行“非接觸式”辦稅。省稅務局在全國率先對自貿試驗區、綜保區新辦納稅人、繳費人加注身份標識，通過電子稅務局、“湘稅通”等稅收大數據平臺，向納稅人精準推送稅費優惠政策、辦稅繳費提醒等，納稅人繳費人一次登錄，可辦理214個業務事項。目前，自貿試驗區內企業“非接觸式”辦稅繳費比例超90%。

實施“一企一策” 政策送上門 助推企業走出去

去年12月，位于自貿試驗區郴州片區的郴州正威新材料科技城項目銅基新材料一期精密導體新材料項目正式投產。投產后，企業業務增多、發票使用量大，公司財務人員向郴州高新區稅務局提出建議，希望能提升增值稅專用發票的最高開票限額。郴州高新區稅務局立即行動，依法依規為企業提升最高開票限額，滿足企業用票需求。

按企所需，量身定制。省稅務局在全國率先將自貿試驗區內新辦企業申請領用或調整增值稅發票用量時，比照納稅信用最高級別A級納稅人，按需供應、即時辦結。將自貿試驗區內企業增值稅專用發票最高開票限額審批時限由原來的10個工作日壓縮至5個工作日。

實施“一企一策”，助推企業走出去。針對新辦企業融資難問題，省稅務局將“銀稅互動”貸款范圍拓展至自貿試驗區內新辦企業。今年，省稅務局發布《支持湖南自貿試驗區高質量建設稅費政策指引》，對自貿試驗區重點產業涉及的主要稅費政策進行梳理，上門輔導。編寫中國居民赴坦桑尼亞等3個國家的投資稅收指南，多部門協作解決跨境稅收疑難問題。