隨著新組建的國家稅務總局大連市稅務局掛牌成立，納稅人曾經熟悉的“國稅局”“地稅局”兩個單位合二為一。早在兩局合并數月之前，國稅地稅業務就已實現“一廳通辦”、“一網辦理”、“一鍵咨詢”的三項融合。大連市稅務部門凝心聚力，持續打好簡政放權、加強監管和優化服務的組合拳，攜手推進三項便民舉措平穩落地。

　　業務無需“兩頭跑” “一廳通辦”提效率

　　“之前國稅地稅兩廳跑，現在窗口都不換就能辦完14筆國地稅預繳稅款業務，節省了一個多小時！” 深圳國人通信技術服務有限公司辦稅人員田亦明近日在辦結預繳稅款業務后感慨地說道。

　　田亦明所在的公司承接了長海縣移動客戶家庭寬帶鋪設光纜工程項目，公司在長海縣稅務部門要辦理跨區域報驗登記并預繳稅款，之前需要分別前往國稅和地稅兩個辦稅服務廳提交材料辦理業務，如今一個大廳一個窗口審核一次材料就能輕松辦理所有國地稅業務。

　　截至4月底，大連市除1個辦理車購稅專業廳外，其余125個辦稅服務廳全部實現“一廳通辦”，納稅人只需前往一個辦稅服務廳就能便利辦理涉稅業務。

　　回答不分國地稅 “一鍵咨詢”全解答

　　近期，12366座席員馬貝妮接到納稅人來電咨詢個人所得稅問題，為其進行解答后，納稅人繼續說道：“我還有個問題。5月起開始執行的增值稅小規模納稅人標準，您能解答嗎？”這個政策在之前剛好培訓過，馬貝妮很順暢地進行了解答，并介紹,如今撥打一次電話可以咨詢全部稅務問題。來電人感嘆：“不用打兩次電話，也不用轉來轉去的了，這樣真是太方便了！”

　　大連稅務系統納稅服務12366已實現“一鍵咨詢”，納稅人撥打電話后無需轉接即可咨詢全部稅務問題。據統計，自4月18日大連稅務系統納稅服務12366實現“一鍵咨詢”以來，系統呼轉6113條，解答對方業務7157條，流轉工單51條，咨詢效率同比提高1.17倍；“一鍵咨詢”實行后，平均通話時長1分56秒，從經濟成本和時間成本上為納稅人帶來了更大程度的節約。

　　網上辦稅不換網 “一網辦理”享便捷

　　14張國稅報表、11張地稅報表，一個季度的申報只需1個小時就能輕松完成。“之前沒有并網的時候，最怕的就是季報年報，不僅網站切換麻煩還要小心報表之間的勾稽關系別出錯，現在好了，我報完國稅的增值稅，地稅的附征是自動填列的，還能直接繳納稅款，真是便捷省心！”大連東泰有機廢物處理有限公司的會計指著電腦上的申報界面向記者展示“一網通辦”的便捷操作。作為全市最大的污泥處理廠，東泰除了日常業務外還涉及高新技術企業優惠政策，“一網通辦”的施行大大提高了企業申報效率，為企業辦稅便利提供了強有力的軟件保障。

　　登錄大連市網上稅務局，單點登錄即可在線辦理各項涉稅業務，包括稅（費）申報繳稅功能，新辦納稅人套餐、信息變更、發票領用、發票代開、發票認證抵扣、稅收優惠備案、出口退稅、行政許可申請、證明開具等，通過“一網辦理”極大滿足了納稅人多元化網上辦稅需求。