“智慧稅務”便民！群眾辦稅繳費省時又省力

為認真貫徹落實中辦、國辦印發(fā)的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，稅務部門持續(xù)優(yōu)化納稅服務，通過升級大數(shù)據(jù)平臺、拓展智能服務、整合服務窗口等措施，助力群眾辦稅繳費省時省力。

稅收大數(shù)據(jù)新平臺為企業(yè)減負擔，降成本

近日，先登高科電氣負責人收到了一條從“浙江稅務征納溝通平臺”發(fā)來的信息，企業(yè)剛剛為新產(chǎn)品投入研發(fā)經(jīng)費1780萬元，按照“研發(fā)費用加計扣除”的新政，制造業(yè)企業(yè)加計扣除比例從75%提高到100%，可少繳企業(yè)所得稅111.3萬元。信息不光及時，還提供申報方法的文字介紹和動漫演示。

先登高科電氣有限公司副總經(jīng)理 韓擁軍：通過動漫的形式，使得我們很直觀地了解到這個政策，既生動活潑，又能夠把握政策的要點。

讓企業(yè)及時獲取相關減負政策，依托的正是稅務部門剛剛迭代升級的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。新平臺上，每家企業(yè)都有對應標簽，通過大數(shù)據(jù)的分析和比對，不僅讓惠企政策跟著企業(yè)走，企業(yè)的知曉度還能得到實時反饋。

國家稅務總局湖州市稅務局納稅服務中心工作人員 沈哲侖：我們將納稅人分成了不同的規(guī)模、不同的種類，通過后臺數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)一鍵推送，保證政策的覆蓋面以及納稅人對政策的知曉度。

借助大數(shù)據(jù)等手段，稅務部門還對原來分稅種如增值稅、企業(yè)所得稅等稅收管理服務進行整合升級，實現(xiàn)了“一個平臺處理、全稅種服務”。

國家稅務總局浙江省稅務局納稅服務和宣傳中心主任 吳一俏：下一步，我們將利用平臺收集到的數(shù)據(jù)對納稅人進行畫像，形成點單式的稅收政策服務，智能打底，人工兜底，讓納稅人有很大的獲得感和滿意度。

出口退稅“智能配單”

納稅人申報時間進一步縮短

“免填報功能真省事！”這幾天，中交上海港灣工程設計研究院有限公司財務負責人馬思炯發(fā)現(xiàn)，稅務部門重新上線的出口退稅系統(tǒng)多了不少新功能。“申報數(shù)據(jù)直接跑進申報表，原來要花半個多小時的退稅申報，在新系統(tǒng)只用了不到十分鐘。”

馬思炯口中的“新系統(tǒng)”，是上海市稅務部門根據(jù)稅務總局統(tǒng)一部署，經(jīng)整合升級后于近日正式對外開放的金稅三期出口退稅系統(tǒng)，同時啟用的還有電子稅務局出口退稅管理功能。通過此次系統(tǒng)整合升級，上海市稅務部門在將出口退稅辦理時限持續(xù)壓縮的基礎上，跨前一步推出更多首創(chuàng)功能，為進一步縮短納稅人退稅申報準備時間提供保障。

馬思炯介紹，原本自己在進行零稅率技術出口服務申報時，從合同備案號到備案金額，都要手工填入，一旦申報后發(fā)現(xiàn)填錯，又得重來。工作多的時候，和幾個財務一起加班加點也是常事。現(xiàn)在系統(tǒng)可以自動獲取“單一窗口”上集成的技術出口合同要素信息，實現(xiàn)了“免填報”功能，以往的“苦差事”現(xiàn)在只用10分鐘，工作效率和準確率大大提高。

“智能配單”是本次出口退稅系統(tǒng)提供的另一拓展服務，上海東浩新貿(mào)易有限公司的退稅負責人甘信容是最早的“嘗鮮”者之一：“原先報關單和發(fā)票需要一一人工匹配，數(shù)量一多就容易出錯而且效率也不高。現(xiàn)在新系統(tǒng)實現(xiàn)了分類管理、智能配單，我們只要進行結果確認就行，原本計劃5個小時的工作量，現(xiàn)在不到半個小時就能完成，為我們省下了大量的時間和人力。”

“稅務部門第一時間把部分產(chǎn)品出口退稅率提高的好消息通知到我們，還通過線上全程輔導我們的退稅申報操作，很快我們就順利拿到了享受政策后的第一筆退稅，比原先要多32萬元。截至目前，公司已經(jīng)累計獲得新增出口退稅703萬元，為下一步發(fā)展增添了底氣。”甘信容說。

國家稅務總局上海市稅務局相關負責人表示，外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展是區(qū)域經(jīng)濟增長的重要拉動力。稅務部門將積極實施出口退稅便利化措施，持續(xù)優(yōu)化出口退稅流程、壓縮退稅到賬時限，著力緩解企業(yè)資金占用壓力，切實保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈暢通運轉，以更具上海智慧和上海特色的辦稅模式，為服務“六穩(wěn)”“六保”大局，貢獻更多稅務力量。

稅銀聯(lián)手跨區(qū)設窗口，社保繳費不再進島辦

近日，國家稅務總局長海縣稅務局駐大連綜合服務窗口成功受理了兩筆企業(yè)社保繳費業(yè)務，這標志著長海縣駐大連企業(yè)需乘船跨海進島繳納社保費成為歷史。長海縣稅務局駐大連綜合服務窗口也成為大連唯一跨區(qū)設立的企業(yè)社保費繳納窗口。

在綜合服務窗口，剛剛辦理完繳費業(yè)務的大連紅升工程設計有限公司財務人員侯曉彥表示：“從今以后，我再也不用為繳納社保費島里島外來回折騰了。”10年來，侯曉彥為了繳納社保費，每個月都要進島一次。“起初那幾年，每次早晨5點半就得從市內(nèi)動身，下午4點左右才能回到市內(nèi)，來回需要10多個小時。后來交通條件改善了，往返縮短到6個小時。”侯曉彥說，這僅是時間成本，還沒有算上進出島的費用。如果按當日進島當日能出島計算，他每次需支出差旅費260元，一年超過3000元。“要是遇到大風大霧天氣耽擱在島里，費用就更高了。”

如今，長海縣稅務局駐大連綜合服務窗口開通了社保費繳納業(yè)務。侯曉彥辦完業(yè)務后，不到20分鐘就能到家。

據(jù)了解，自企業(yè)社保費劃轉到稅務部門征收以來，大連市其他區(qū)（市）均將企業(yè)社保費征收專戶設在大連銀行，企業(yè)繳納社保費可以采取電匯等方式同城通辦。長海縣因沒有大連銀行，企業(yè)社保費征收專戶設在農(nóng)行長海縣支行。在長海縣注冊登記的企業(yè)社保繳費均要繳入農(nóng)行，因而無法享受大連銀行的同城通辦繳費服務。

今年以來，長海縣稅務局將解決長海縣企業(yè)繳費困難，作為“我為納稅人繳費人辦實事”的重要內(nèi)容，多次召開黨委班子專題會議，研究解決辦法，并積極走訪農(nóng)行長海縣支行溝通解決方案。經(jīng)過反復溝通，農(nóng)行長海縣支行跨區(qū)域在位于中山區(qū)的綜合服務窗口安裝POS機，實現(xiàn)繳費人跨區(qū)域POS機刷卡繳費，使長海縣駐大連企業(yè)多年的期盼變成了現(xiàn)實。