今天的微信、支付寶已將線上、線下的實體經濟完美地展現在移動平臺上,從家中的水、電、煤氣充值繳費再到日常生活用品的網購,均可以通過“互聯網+”的平臺實現最優質高效的生活服務,可見“互聯網+”已悄然進入了我們的生活,成為了一個不可替代的必需品。
與此同時,在稅務領域,北京中稅答疑軟件科技有限公司(簡稱中稅答疑)在順應時代發展趨勢上,以《稅法送萬家專版》為基礎,于2017年10月份開啟《稅法隨便查》軟件的研發工作,站在用戶使用需求角度上進行了界面和內容的深度研發設計,旨在讓用戶一秒鐘鐘快速找到答案并解決問題。最終,該軟件于2021年1月正式投入使用。
“會跑的”搜索框,體現移動端的觸摸人性化
在軟件研發時,也曾有個小插曲,因為操作搜索的問題陷入僵局,在手機端上用一般的搜索框,經常會誤點某個按鈕,但又要顧及聯想詞盡可能多地呈現給到用戶,于是經過反復的討論研究,創意點來了,搜索框隨著指尖的觸動放大縮小,即“碰”就變大,“取消”就變小的原理呈現出完美效果,解決了誤點按鈕和聯想詞排列多的問題。該功能升級后的第2天,原“稅法送萬家”的老用戶卜榮華掩飾不住激動的心情,親自打來電話,贊揚到:”中稅答疑公司這一個小得不能再小、但人性化十足的小改進,真是想到我們會計人的心里去了!看似普通,但這一思想太偉大了!“
輸入一次,“點一點”簡單快速找到答案
在首頁界面的設計上,中稅答疑公司做到了專業的分類歸納,數據隨時更新,內容全面完善,熱點即時提醒。進入主界面,首先進入眼簾的是4大數據庫:答疑庫136386條、法規庫146952條、解讀庫2842條、判例庫1035條,給人一種安全感、充實感。更讓人激動的是,用戶在輸入框輸入關鍵詞,系統一秒鐘即出答案!如果用戶對自己的問題還比較模糊,或者懶得打字輸入,那就在輸入框里語音輸入自己的疑問,此時,軟件系統就會根據用戶的語音智能解析出關鍵詞,并迅速精準地匹配給用戶,在結果展示區,4大數據庫均會詳細地呈現出搜索答案。這樣的體驗,是不是很爽呀?
“越用越離不開它,解決問題就是快!”
如今,《稅法隨便查》軟件面市已有半年多的時間了,廣大用戶已經通過日常使用,建立了良好的體驗和用戶習慣。有的財稅講師說到,以前最怕備課和做課綱,現在有了這個軟件,備課就像洗臉刷牙一樣簡單,尤其是在磨課和資料搜集的過程中,軟件就像我的小秘書,一刻也離不開了。經常寫原創稿的一些老師說到,自從有了《稅法隨便查》軟件,我就有了一種依賴癥,沒有靈感的時候就來軟件里瀏覽一圈,不出半小時就會思如泉涌,一發而不可收!過去,好幾天才寫一篇,現在一天能寫好幾篇,產量是過去的10倍,一個月單是稿費就有5000多元呢!還有的咨詢機構的老師說,《稅法隨便查》在我的手里不僅是查稅法,現在它還幫我解答問題,分析業務,提升效率,以前解答一個問題有時心里還沒底,但現在通過軟件一搜索,瞬間看到答案,然后自己結合答案再加上自己的理解,立即信心大增!大家紛紛打來電話或在微信群留言:“我真的需要這么一款軟件,不僅是因為它的界面清晰,更重要的是,它幫我解決了問題,讓我少走了很多彎路!值了!”
未來的“稅”月,未來的“隨便查”
“用戶的口碑就是我們的獎杯!”中稅答疑公司唐育義董事長在全體員工大會上如是說,不要滿足于眼前的這點小成績,要看到,國家稅法在不斷地更新變化中,稅務信息化、數字化也將迎來更加迅猛的發展期,用戶對稅法查詢的需求將會出現很多新的變化、新的需求。這樣的一個形勢,對于公司來說,即是機遇也是挑戰。而中稅答疑公司專注稅法查詢20年,就要迎難而上、迎接挑戰、不負眾望!下一步,公司還要持之以恒地做好產品的更新、升級、完善,將稅法知識系統化、模塊化、定制化,在主界面上直接呈現知識模塊,不僅能一鍵查詢,還能私人定制,讓用戶根據自己的業務直奔主題,真正地讓專業人員喜歡它!用了離不開!