12月7日-12月10日,在中國科技產(chǎn)業(yè)智庫甲子光年舉辦的2022甲子引力年終盛典上,合思·易快報創(chuàng)始人兼CEO馬春荃受邀參與“智能財務(wù):數(shù)智時代下的業(yè)財智能化之路”主題分論壇,分享關(guān)于企業(yè)財務(wù)數(shù)字化和業(yè)財融合等熱議話題的深度思考。

在即將過去的2022年中,內(nèi)外形勢錯綜復雜,外有風云變幻的國際局勢,內(nèi)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化和經(jīng)濟增速放緩,不確定性似乎籠罩了各行各業(yè)。在馬春荃看來,垂直SaaS是不確定性中的確定性。“隨著全球數(shù)字化浪潮及中國相關(guān)支持政策的頒布及推進,加之后疫情時代的經(jīng)濟新常態(tài),費控報銷SaaS賽道已經(jīng)進入發(fā)展的黃金期。”

過去8年時間里,合思始終秉承著“讓有限更有效”的企業(yè)使命,基于“無需報銷”理念和“雙輪驅(qū)動”創(chuàng)新模式,在行業(yè)內(nèi)率先推出全鏈路L4級“無需報銷”解決方案,已為全國6000+家高成長企業(yè)、超1000家大型上市公司提供財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),消除企業(yè)消費與報銷之間的數(shù)據(jù)和流程壁壘,為企業(yè)打造了一個敏捷的企業(yè)財務(wù)數(shù)字化中臺。

以下為馬春荃現(xiàn)場演講實錄:

在我從業(yè)的20年當中,“業(yè)財融合”已經(jīng)不是一個新的概念了,它衍生出了許多新的場景。

過去我們基于企業(yè)內(nèi)部做ERP,做進銷存數(shù)字化管理,今天的業(yè)財融合則是從企業(yè)內(nèi)部延伸到外部,從整個單體的融合變成一個社會化的融合,企業(yè)內(nèi)外部的交互、連通變得尤為重要。

合思的定位是做企業(yè)費控報銷和聚合的消費平臺,我們選擇從報銷這件“小事”切入,因為消費、出差、餐飲、打車這些都是外部的活動,這些活動與外部行為的關(guān)聯(lián)起來頻度高、顆粒度細,企業(yè)負擔的管理成本大,如果我們能夠把費控報銷這件事情通過一個管道融合起來,這是一件很有挑戰(zhàn),也很有價值的事情。這就是合思,hose,軟管,通過彈性的廣泛連接,把消費的產(chǎn)業(yè)鏈,跟企業(yè)客戶、業(yè)財供應(yīng)商集成起來,形成數(shù)據(jù)的力量。

01

新時代的業(yè)財融合要攻克兩大難關(guān)

用數(shù)字化工具賦能業(yè)財融合,這個問題涉及到多方面,既涉及整個社會數(shù)字化,也涉及我們處理業(yè)務(wù)的數(shù)字化異構(gòu)平臺,還涉及到我們?nèi)绾慰创�這些數(shù)據(jù)。財務(wù)從業(yè)者常常會有這樣的疑問,“業(yè)財融合是不是把數(shù)據(jù)對接起來就可以了?”要解答這個問題就要回到業(yè)財融合的根本。業(yè)財融合根本就是為了核算損益,也就是收和支,損益的對象是某個行為或者某個中心,這就是我們要核算的主體。

要核算這些主體,就需要先對這些主體進行標定。過去的業(yè)務(wù)模型是基于很多的表結(jié)構(gòu)拼接起來的,財務(wù)用Excel、VLookup等不同的表來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。當把業(yè)務(wù)還原出來時,還要把這些表關(guān)聯(lián)起來,這是過去的作做法�，F(xiàn)在我們會發(fā)現(xiàn),我們想要去度量的信息更多了、顆粒度更細了,這時就需要改變過去的鉤稽模式。

在上個世紀90年代,美國提出了REA的模型,Resources、Events、Agents,譯為資源、事件和參與者。過去的模式可能更面向過程,先記下來,在還原的時候再勾連起來。如果業(yè)務(wù)的頻率加大,財務(wù)的核算頻率也要加大;業(yè)務(wù)的處理的數(shù)據(jù)量變大,財務(wù)處理的數(shù)據(jù)量也要變大。

這時矛盾就出現(xiàn)了,大數(shù)據(jù)鉤稽如果沒有好的模型,加工處理難度就會提升。商業(yè)發(fā)展節(jié)拍變快了,業(yè)財融合在新場景中的核算顆粒度也就變細了,像今天的AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))一樣,已經(jīng)細分到每一個觸發(fā)器、每一個探頭、每一個街角,我們生活在一個數(shù)字孿生的世界里,不僅是要通過技術(shù)優(yōu)化某個節(jié)點,更要回到原點,探究業(yè)務(wù)建模底層是什么。

通過REA建模,我們就能夠以原子顆粒度、還原事件全貌,比如引用的資源、發(fā)生的事件以及核算主體是什么。隨后對這些核算主體進行封裝、度量,再將損益展現(xiàn)出來。于是,我們把細顆粒度的模型套在任何一個我們想去測量的事件上面,可能是報銷、消費,也可能是某一個項目、某一個合同、某一個組織。模型完備了,下一步就是在這個模型之上去輸入——輸入事件、輸入信息,這些信息將通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式給到每一個前端聽得見炮火的人。合思的理念正是服務(wù)未來的財務(wù)人,為此,我們與《財經(jīng)》雜志成立了“未來財務(wù)人研究院”。

如何定義未來財務(wù)人?我認為,未來財務(wù)人應(yīng)當是被財務(wù)數(shù)字化賦能的每一個人。未來、通過REA的模型以及無時無刻不在輸入的數(shù)據(jù),輸出內(nèi)容結(jié)果、分析結(jié)論給到每一個業(yè)務(wù)人員。新時代的業(yè)財融合最需要去解決和攻克的兩大難關(guān):建模和輸入。

“輸入”這個難題,通過OCR和數(shù)字化已經(jīng)具備了豐富的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),“建模”反倒是企業(yè)所面臨的新課題。因為,建模背后“庖丁解牛”的能力是決定性的,這也是企業(yè)最渴求的。企業(yè)不怕管控的顆粒度粗,更怕管控的模型錯。

02

回歸本源,我們究竟為何要做業(yè)財融合?

大概在2014年時,國資委為建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系推出了一套業(yè)財融合模型,此后、行業(yè)內(nèi)不乏業(yè)財融合的“道”。然而“道”終要回歸本原——我們究竟為何要做業(yè)財融合?

每個經(jīng)營主體都在逐漸微型化,這是企業(yè)高速發(fā)展過程中一個非常明顯的趨勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,有一個“披薩餅原則”——一個團隊最好的組織規(guī)模,就是一個披薩餅可以分吃一頓晚餐,也就是6個人到8個人,至多不超過12個人。這就是團隊合作非常好的邊界,同時也應(yīng)該是核算工作中非常好的顆粒度。

過去公司規(guī)模不大,財務(wù)工作是為公司服務(wù)、為老板一個人服務(wù)。一旦公司規(guī)模做大,我們會發(fā)現(xiàn),考核激勵、業(yè)務(wù)投入都已經(jīng)開始變的模糊了,這個模糊讓參與者喪失參與感,激勵也不到位,員工會認為“只要別人做了,我吃紅利就可以了”,這是大組織中經(jīng)常出現(xiàn)的問題。

企業(yè)不得不變大,因此企業(yè)變大之后管理者要把組織切小,把組織的運轉(zhuǎn)主體切小。利益主體也變小了,所以我個人在早期有一個不成熟的觀點——“自組織會大行其道”。

一方面,企業(yè)要分型,把企業(yè)經(jīng)營單元分得更小,三個人、六個人或是一個人就可以組成一個單元,這個單元要能夠核算清楚;另一方面,企業(yè)要分權(quán),把此前由總部決策、CEO決策的事情充分放權(quán),因為組織變大了、信息變多了,這時就不能總是讓一個大Boss決策,而要讓聽得見炮火的人去決策;第三方面,組織要分享,小型組織產(chǎn)生的利益價值要盡可能多的在組織內(nèi)分享,如同現(xiàn)在合伙人制,無論是加盟合伙人,還是眾籌合伙人,分享都是一種趨勢。

那么,我們是否能做出這樣模型,這個模型老板能不能認可,投資方能不能認可,能不能形成有效的管理管控邊界,利潤分享和責任分配是否對等,是否只看短期分責分利,而沒有看長期的可持續(xù)發(fā)展,一系列問題產(chǎn)生了。一套業(yè)務(wù)模型需要有作戰(zhàn)體系、作戰(zhàn)裝備以及作戰(zhàn)單——管理核算、業(yè)財融合核算,加上分型、分權(quán)、分享這三分法的組織經(jīng)營的管理理念,再加上治理的模式、分利機制,同時再配合核算能力,三位一體就能把這套模式運用好。

不同的企業(yè)的模型是千差萬別的�，F(xiàn)階段的業(yè)財融合要求即時反饋結(jié)果,即時進行決策和激勵,這就是現(xiàn)階段業(yè)財融合和過去業(yè)財融合的不同點。過去的業(yè)財融合,顆粒度粗、時間片段大、交易頻次低;現(xiàn)在的業(yè)財融合,顆粒度小,時間切片小,并且是高頻且多維度反映到不同主體上。

現(xiàn)階段的業(yè)財融合在數(shù)字孿生的基礎(chǔ)之上剛剛起步,經(jīng)營理念也剛剛起步。在業(yè)財融合的新階段,過去的組織經(jīng)營方式、責任機制也會發(fā)生巨大變化,企業(yè)信息交互的能力變強了、核算能力變強了、數(shù)據(jù)分享能力也變強了,就會產(chǎn)生了更多終端創(chuàng)新。如何將這些創(chuàng)新有機結(jié)合到企業(yè)內(nèi)部來,是企業(yè)下個階段應(yīng)重點關(guān)注的問題。企業(yè)要變大,就要細分,要構(gòu)建新的模型,把不同端、不同方向的力合在一起。