每年過了農歷臘八,便是家家戶戶置辦年貨的時刻。就在前段時間,菜鳥聯合多名品牌商家開啟的“年貨有新意,菜鳥送心意”活動,在眾多同質化明顯的年貨節活動中脫穎而出,引發消費者熱情討論。
“一家快遞品牌推出的營銷活動?”“菜鳥這是要賣貨嗎?”諸如此類的疑問在互聯網上展開。因為普通用戶的印象中,可能菜鳥是一家物流快遞公司。但自2013年成立至今的不斷發展,依托于阿里生態的支持與自身構建的全鏈路全渠道供應鏈網絡,菜鳥早已不僅僅是一個傳統的快遞品牌,而是一家客戶價值驅動的全球化產業互聯網公司。憑借自身豐富多樣的資源和服務組合,讓物流完美匹配各種營銷商流,為品牌商、分銷商等客戶提供多層次商流物流一體的服務。
而在此次新年將至的節點,菜鳥便憑借其對用戶與市場的精準洞察,為包括美的、可口可樂、伯納天純在內的多個品牌,提供了一場全民關注的年貨營銷活動,讓消費者對參與活動的品牌,有了更深入的了解并留下深刻印象。
新年福利玩出新意
緊抓年輕消費新風向
隨著時代發展,市場消費主體結構發生變化,Z世代對傳統春節的情感加深,尤其是女性消費者,是新年囤貨的絕對主力。于是菜鳥就嶄新的用戶群體需求,開展了一系列針對性對策。
1、多點觸達,強勢霸屏各平臺。根據調查過后的用戶畫像,菜鳥此次活動選擇了B站、小紅書、微博、抖音等多個年輕群體偏好平臺進行信息流與廣告投放,精準觸達此次活動受眾用戶。
2、H5游戲抽好禮,玩出新意。對于年輕消費群體來說,新年的營銷活動不僅要有偏向理性的產品折扣,優惠之上的趣味活動,能更好的刺激其參與和傳播的欲望。為此,菜鳥推出新意快遞員H5小游戲,配合游戲過后的驚喜抽獎,強勢撩動消費者中獎渴望,進而引得消費者自發傳播。
3、線下快閃引關注,掃碼有禮賀新年。除了線上的一系列宣傳與活動外,菜鳥還在上海世茂濱江花園搭建了心意快閃展臺,以掃碼領年貨的形式,向過往路人發放包括可樂、寵物零食、新年禮盒在內的諸多驚喜福利,讓更多消費者對參與此次活動的品牌留下深刻印象,傳遞濃濃新年氛圍。
實現新年營銷突圍
緊扣“新意”與”心意“主題
在同質化嚴重的新年囤貨活動中,菜鳥此次推出的一系列活動方案規劃,皆緊扣“年貨有新意,菜鳥送心意”主題,自“新意”與“心意”展開話題討論,并聯動包括生活、快消、寵物在內的多領域品牌搭建品牌矩陣,進而實現品牌之間的用戶互通,完成新年營銷突圍。
1、以“年貨要有新意”為話題,占領消費者心智。伴隨著消費主體的變化與各種消費節的增多,消費者對于傳統的新年囤貨欲望已不再強烈。“年貨無非那幾種”逐漸成為了大部分人心中的主流情緒。而菜鳥精準把握此消費痛點,聯合美的電器、伯納天純等品牌,為消費者奉上“新意年貨”,將自身與“年貨要有新意”的話題強綁定,成功在一片主打情感輸出的市場中突圍而出,占據消費者心智。
2、不玩套路的心意年貨相送,激發全民傳播。除了新意年貨的話題加持外,此次線上線下送禮活動也完美地詮釋了菜鳥為用戶奉上的“心意”。無論是新意快遞員H5小游戲中“整箱可樂”“100包貓糧”等多種豪氣的獎品設置;還是線下快閃掃碼即領的心意年貨福利,菜鳥在此次活動中,用不玩套路的“心意”,贏得了消費者的認可,并激起了用戶的自發傳播。
菜鳥以“XIN意年貨”為底,搭建年貨品牌矩陣。此次菜鳥聯合多領域商家推出的一系列XIN意年貨活動,以菜鳥為入口,吸引各品牌受眾用戶關注,為美的、可口可樂、伯納天純等互不關聯的品牌實現了用戶互通,進而促進品牌流量增長,以達成營銷突圍的目的。
體系化營銷內容覆蓋,品牌廣告全域觸達。除了活動期間的線上品牌信息流廣告覆蓋外,菜鳥還以自身豐富的服務體系,為參與活動品牌做出專屬活動包裝、快遞柜箱體廣告覆蓋、物流車身定制等一系列線下推廣。讓更多消費者了解并參與到菜鳥此次年貨活動中的同時,讓品牌商家在用戶心中留下更為深刻的印象。
春節,作為國人心中最為隆重的傳統節日。對于品牌商家來說,每年的這個時段,是其吸引消費者、塑造口碑的的“年終大考”。面對這一年一度的買買買囤貨時刻,菜鳥以精準的行業洞察與用戶分析,在愈漸趨同的新年活動中脫穎而出,讓菜鳥與參與活動的眾多商家在消費者心中留下深刻印象,奉上了一份滿意的答卷。