一提起咖啡，很多人的腦海中可能一下子就會想到星巴克和瑞幸。
10月9日，瑞幸咖啡再次推出聯名咖啡“馬斯卡彭生酪拿鐵”，這次是和經典動畫IP“貓和老鼠”聯名，聯名款一經推出再登上微博熱搜。
前不久，醬香拿鐵首日銷售額破億，這已經是瑞幸已經連續多年押中現象級爆款了：2020年的厚乳拿鐵，2021年的生椰拿鐵、絲絨拿鐵，2022年的椰云拿鐵、生酪拿鐵。
這樣的爆款頻出并非偶然。事實上，推新能力背后是瑞幸形成了體系化、數字化的產品營銷機制，利用數據為企業提供選品方向、產品營銷方式等。
用數字化方式解鎖用戶喜好
那這些企業是怎么借助數字化來選品呢？其實就是從消費者購物行為里，“開采”出數據，再從這些數據里，總結提煉出“消費者喜歡什么產品”這個關鍵點，最后利用這個關鍵點去賺錢。
以前在沒有數字化系統的支撐，企業都是先做出一個產品，然后再讓消費者了解這款產品，慢慢對這款產品產生信任，最后才產生購買行為，整個過程中的數據并沒有被應用到線上，發掘其中的價值。
如果企業可以先找到消費者喜歡的樣式，然后再去售賣符合喜好的產品，是不是就能形成“爆品”更好賣呢？現在，這種假設正在通過數字化實現。
我們可以透過一家名叫華璟商貿的年輕企業，來看小微企業如何以適合企業的數智技術為支撐，創造了打造爆品的超級攻略。
把握喜好實現精準營銷
企業選品策略中的核心是要有數據支撐的賣點，這一賣點對做好產品至關重要。
華璟商貿是一家為超市、市場、學校等提供火鍋調味品等原材料的商家，它利用暢捷通好業財搭建了智能化營銷管理體系，企業可以在消費者購買數據里，總結出消費者的需求、偏好、痛點和習慣。
企業把這些信息反饋給采購及工廠，采購可以根據需求加大對某款產品的采購，擴大銷售規模，工廠可以根據這些需求，生產出定制化的產品，滿足客戶喜好。由此，企業借助數字化系統發掘出更受消費者歡迎的產品。
其次是通過營銷增加產品曝光。華璟商貿可以借助數智化系統對店鋪、商品、優惠券推廣效果追蹤，精準獲客。通過大數據分析，全面展現商品、客戶經營情況，理清商品結構，量化商品銷售指標，便于調整商品銷售策略。
爆品的特點在于一旦引爆，短時間內需求暴增，銷量激增。面對爆品，企業必須要采用自動化、數字化、智能化的管理系統才能高效處理激增的訂單和客戶需求。憑借著數智技術的輔助，華璟商貿不斷在爆品打造之路上轉型升級。
唯有對市場保持敏銳嗅覺，緊隨時代潮流轉型的人，方能在行業浪潮中乘風破浪。希望華璟商貿的轉型經營之道，能夠給眾多小微企業一些借鑒和參考，暢捷通也將在助力小微企業的道路上繼續前行。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司（股份代碼：1588.HK）是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商，公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
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