對于無數年輕男女而言，花店往往被視為浪漫生活的象征。然而，隨著越來越多的年輕人涉足這個行業，城市的大街小巷涌現出眾多花卉簇擁的小店，鮮花生意逐漸從浪漫的代名詞變為殘酷的競爭領域。

事實上，花店市場遠非想象中的美好。同行之間的競爭日益激烈，同時線上花店的興起也對傳統實體花店造成了巨大的沖擊，使得不少年輕店主深感現實的無情。

“花店生意固然浪漫，但浪漫之余更需要考慮如何在行業中存活。”對這個投入了全部精力的花店，張微佳情感復雜，她曾經暢想自己能通過經營花店來打造“浪漫生意”，但沒想到夢想實現之路卻不是一路坦途。

涌向花店的年輕人，為夢想買單

在開花店之前，張微佳在重慶一家公司擔任了四年的人力資源管理職務。盡管收入頗豐，但在2018年6月，她決定離職，并在小區附近開設了一家鮮花店。

這想法由來已久，早在大學時期，她就曾夢想擁有一家屬于自己的花店，“拋開枯燥無聊的工作，每天端著一杯咖啡，守在屬于自己的花店里，伴著花香，為來往匆匆的夜歸人送去溫馨，這聽起來就很浪漫。”

她為開一家花店，特意報名了一家花藝學校，經過兩個月的系統學習，從鮮花基礎知識到剪枝、搭配、插花等環節都得到了深入的了解和掌握。隨后，她選擇在一家鮮花店打工，并潛心觀察學習，留意對方的進貨渠道和管理經驗，以積累行業經驗。

張微佳只是無數辭職開花店的年輕人之一。近年來，年輕人購買鮮花意愿的提升，讓城市街頭涌現出越來越多的花店。據相關媒體數據顯示，2020年7月我國共有花店相關企業88萬家，其中2019年新增注冊企業18萬家，同比增長12%，是十年前的3.7倍。

經過數月的精心準備，她的花店終于開業。開業當天，她滿懷喜悅地在滿地的百合中拍攝了一張照片，并配以抒情的文字，正式宣布自己過上了向往的生活。她的這一舉動，無疑成為了年輕人追求美好生活的一個縮影。

與現實碰撞，追夢路上并非盡是坦途

但很快，張微佳發現現實并不像夢想中那么美好。

最初為求方便，她選擇與網上數家鮮花供貨商進行合作。然而，第一批貨物到達后，她發現其中夾雜著已經凋謝的殘花，還有不少花束在運輸途中受損。“那一天幾乎什么事都沒做，光是和店員從中剔出殘花就花費了不少時間。”

為確保能采購到品質優良的鮮花，張微佳特地飛往云南與當地的花農進行聯系。然而，對方提出的進貨量讓她難以接受，“他們希望我能簽訂大批訂單，但這根本不是現階段我能吃下的貨量。”

她被迫重新開始在網上尋找新的供貨商，“一次性和七八家供貨商達成合作，盡管為了對比品質，每家都只進了少量的玫瑰和百合，但這些量加起來實在太多了。”看著滿店都是玫瑰，張微佳有些頭痛，“手上剩余的錢根本不足以進更多其他品類。”

在那段時間里，張微佳每天都在估算進貨量，早早起來處理花刺，忙碌地扎制花束。然而，她還面臨著一個嚴重的問題，那就是周邊消費者的購買意愿似乎并不強烈。店鋪已經連續幾天沒有任何生意，很多人只是詢問價格后就離開。

盡管她在朋友圈、微博等平臺上打廣告，甚至不顧顏面地去附近餐館貼宣傳單，但效果卻始終不盡如人意。而且鮮花的花期有限，雖然放在冰柜中可以暫時延長其保鮮期，但如果銷售仍然困難，那么她仍將面臨花卉砸在手中的風險。

圍繞花卉的轉型摸索，換道闖出新事業

隨著零售市場競爭日益激烈，鮮花店主們開始將目光轉向企業客戶，如婚慶公司和會展公司。張微佳也決定嘗試轉型，以適應市場的變化。然而，國內鮮花市場看似繁榮，但消費者需求并不高。調查顯示，54.7％的消費者通常只在節日購買鮮花，23.1％的消費者只在社交需要時購買。

此外，市場受到淡旺季的影響，銷量波動性極大。“類似情人節、七夕等節點鮮花需求量就特別大，花店營業額達到十多萬也很正常。而淡季時則是空耗狀態，很長時間都賣不出一筆生意。”

在一次與朋友的聚會上，她得知朋友所在的廣告公司正在籌辦活動，這讓她有了新的方向。她提出以合作的方式為這家公司提供現場的鮮花，甚至不惜開出了幾近成本的價格，“當時就沒想到賺錢，覺得如果合作成功了，可能會有一個長期客戶。”

活動當天，她帶著員工一大早將花拉到現場，忙碌地為對方布置場地。她的專業被對方看在眼里。活動結束后，負責人爽快地支付了費用，還提出愿意和她簽訂長期合同，表示今后有類似活動都由小張的花店提供花束。

受到此次合作的影響，張微佳開始頻繁出席各類會展和婚慶公司的活動，成功以較低的價格為花店爭取到大量訂單，“企業客戶和散客不一樣的是，盡管利潤相對較低，但勝在穩定，還能得到露面機會認識更多的合作對象。”

隨著生意的逐漸好轉，管理問題逐漸凸顯，成為花店發展過程中的一大挑戰。從會員管理、商品庫存到營銷管理等各方面，花店雖小，但老板需要操心的事情卻很多。同時考慮到系統成本等因素，張微佳在嘗試了多款數智化管理系統后，最終選擇了暢捷通好生意。

暢捷通好生意不僅能夠幫助她解決智慧經營門店的需求，還可以幫助花店搭建小程序，通過小程序，張微佳實現了對會員高效率管理、提高獲客成效、增強顧客粘性、降低推廣成本，并且效果立竿見影。

綜上所述，暢捷通好生意對于花店這類小型商家來說，無疑是一款非常實用的數智化管理系統，可以幫助商家解決各種管理問題，提高經營效率，降低運營成本，實現更好的商業發展。

如今張微佳也開始嘗試著和社區團購進行合作，她計劃著通過這種模式推出更多的營銷活動以及產品定制，來為自己的品牌拉攏更多的顧客。

“鮮花市場肯定會持續存在。畢竟每個人都有追求美的想法。”張微佳說，“只是不能再單靠零售來維持生意，更需要現代企業經營理念和服務經營理念。花店店主追求浪漫沒有問題，但浪漫之余同樣需要考慮如何讓自己在行業中活得更好。”

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