“現(xiàn)在繳社保費(fèi)也跟交水電費(fèi)一樣方便了。”日前，在江蘇省常州市鐘樓區(qū)鄒區(qū)鎮(zhèn)泰村社區(qū)，居民王德明在參加當(dāng)?shù)囟悇?wù)、人社、居委會聯(lián)合開展的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)時(shí)，學(xué)會了在手機(jī)上繳納社保費(fèi)。

在江蘇，有7500多萬繳費(fèi)人，其中5000多萬是城鄉(xiāng)居民。面對如此龐大的繳費(fèi)人群，傳統(tǒng)的窗口繳費(fèi)方式根本難以滿足需求，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)手段推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等“非接觸式”繳費(fèi)方式，成為提升繳費(fèi)便利化水平的最優(yōu)解。

在社會保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收后，國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，不斷完善社保繳費(fèi)渠道，改進(jìn)社保繳費(fèi)服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)了社會保險(xiǎn)經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)社保繳費(fèi)“網(wǎng)上辦”、個(gè)人繳費(fèi)“掌上辦”。

“對于企業(yè)而言，可以通過電子稅務(wù)局、單位社保費(fèi)管理客戶端自行申報(bào)繳納;對于自然人而言，可以通過江蘇政務(wù)App、江蘇稅務(wù)App以及微信、支付寶等多種渠道，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)線上辦理。”江蘇省稅務(wù)局社會保險(xiǎn)費(fèi)處副處長汪玲玲表示，截至目前，江蘇省“非接觸式”社保繳費(fèi)占比達(dá)99%以上。

點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、動(dòng)動(dòng)手指就可以完成社保繳費(fèi)，如今這種方式已成為江蘇社保繳費(fèi)的新常態(tài)。不僅自己可以繳，還可以幫他人代繳。在常熟城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中，碧溪街道閱江佳苑社區(qū)的李女士就現(xiàn)場完成了代繳操作。“父親年紀(jì)大了，智能手機(jī)使用不太熟練，如今在手機(jī)上就可以幫他繳費(fèi)了，十分方便。”李女士說。

在實(shí)現(xiàn)申報(bào)、繳費(fèi)等基本事項(xiàng)線上辦理的基礎(chǔ)上，江蘇稅務(wù)部門還對接社會綜合治理網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)提高社保繳費(fèi)網(wǎng)格化服務(wù)能力，方便參保群眾繳費(fèi)就近辦理。

“我們將社保費(fèi)征管融入網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，依托網(wǎng)格保障城鄉(xiāng)居民特別是老年人、殘疾人等特殊人群的繳費(fèi)需求。”江蘇省稅務(wù)局社會保險(xiǎn)費(fèi)處處長朱育剛介紹，目前江蘇已在全省8000個(gè)村(社區(qū))建立了委托代辦關(guān)系，在手機(jī)“掌上辦”基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了“村里(代)辦”，全面打通服務(wù)繳費(fèi)人的“最后一公里”。不僅如此，江蘇還依托1.3萬多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)服務(wù)全省通辦。

“我們積極打造社保費(fèi)‘惠民驛站’并持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)圍，探索建成‘10分鐘便民服務(wù)圈’，提供多點(diǎn)可辦、就近能辦、一次快辦的社保事項(xiàng)惠民服務(wù)。”鎮(zhèn)江市稅務(wù)局局長葉華介紹。

“我們在銀行設(shè)立了‘社保金融超市’，把高頻社保業(yè)務(wù)搬上銀行柜臺，實(shí)現(xiàn)了社保窗口和銀行網(wǎng)點(diǎn)的資源集聚，方便群眾‘就近辦’。”昆山市稅務(wù)局局長沈黎亮說。

社保費(fèi)征繳是社會保障工作的中間環(huán)節(jié)，前端有賴于人社(醫(yī)保)部門的參保登記等方面的信息，后端要保障個(gè)人權(quán)益記錄和待遇享受，具有“兩頭在外”的特點(diǎn)。江蘇依托政務(wù)服務(wù)平臺，打通稅務(wù)、人社、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)壁壘，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一廳通辦”，著力解決“一事進(jìn)三門、排隊(duì)排三次”的情況。

在“蘇服辦”App上，通過系統(tǒng)互聯(lián)、功能集成、數(shù)據(jù)共享、頁面鏈接等方式，參保登記、申報(bào)繳費(fèi)、記錄查詢等跨部門事項(xiàng)線上“一網(wǎng)通辦”，繳費(fèi)人只需在網(wǎng)絡(luò)平臺一次登錄就可辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)輕松查社保、指尖辦證明。

在“一網(wǎng)通辦”基礎(chǔ)上，江蘇稅務(wù)部門還通過設(shè)置綜合窗口、人員共駐、人員互派等方式，推進(jìn)社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)和人社、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)在政務(wù)服務(wù)中心等“一廳通辦”。

“之前像新職工參保繳費(fèi)、工資申報(bào)這類業(yè)務(wù)要‘來回跑’，現(xiàn)在有了‘社保費(fèi)申報(bào)繳費(fèi)專窗’，申報(bào)、繳納、查詢、變更等事項(xiàng)，10分鐘就能全部完成。”在南京市浦口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，前來辦理參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)的莫女士對這一新舉措非常滿意。

江蘇省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，將落實(shí)打造效能稅務(wù)的要求，與人社、醫(yī)保等部門相互配合、密切協(xié)作，持續(xù)加強(qiáng)政策宣傳，拓寬繳費(fèi)渠道，為群眾提供“一站式”的參保繳費(fèi)等服務(wù)，切實(shí)將黨的好政策落實(shí)到每一位參保群眾，實(shí)現(xiàn)全民受益、全民共享。