6月27日，正值第七個(gè)聯(lián)合國(guó)中小微企業(yè)日，由國(guó)家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局、四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳聯(lián)合主辦，成都市中小企業(yè)服務(wù)中心（成都市工業(yè)合作聯(lián)社）承辦的“稅惠及時(shí)雨、助企增動(dòng)力——2023年‘稅務(wù)助企’直播活動(dòng)”（第八場(chǎng)）在成都舉行。活動(dòng)聚焦中小企業(yè)納稅人在12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線中關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答，旨在幫助中小企業(yè)納稅人掌握熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)應(yīng)的政策、口徑規(guī)定，助力中小企業(yè)更好享受稅費(fèi)政策。

在直播間，稅務(wù)講師對(duì)納稅人繳費(fèi)人關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致的解答。“以前覺(jué)得企業(yè)申報(bào)很麻煩，直播講解后清晰明了。”中小企業(yè)納稅人紛紛進(jìn)行留言互動(dòng)。稅務(wù)講師還以電子稅務(wù)局系統(tǒng)操作、社保費(fèi)管理客戶端操作實(shí)務(wù)等為例進(jìn)行演示，確保納稅人對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)操作充分熟悉。

今年以來(lái)，四川省稅務(wù)局與四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳依托數(shù)字化平臺(tái)、創(chuàng)新服務(wù)載體，已圓滿推出8場(chǎng)“稅務(wù)助企”直播活動(dòng)。稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干化身“稅務(wù)主播”， 借助直播“東風(fēng)”，通過(guò)詳解業(yè)務(wù)知識(shí)和系統(tǒng)實(shí)操、稅務(wù)專家直播在線答疑等方式，圍繞中小企業(yè)關(guān)心關(guān)注的納稅信用管理、社保費(fèi)管理客戶端操作實(shí)務(wù)、增值稅小規(guī)模納稅人減免稅政策、小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策、減征地方“六稅兩費(fèi)”相關(guān)政策等進(jìn)行解答，為納稅人繳費(fèi)人送去最新“稅訊速遞”。

四川省稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，8場(chǎng)直播活動(dòng)將理論與實(shí)操相結(jié)合，突出重點(diǎn)領(lǐng)域中小企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)，經(jīng)過(guò)針對(duì)性的講解、輔導(dǎo)、分析和對(duì)接，疏通中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。同時(shí)，“主播”與“答疑”團(tuán)隊(duì)雙效并舉的服務(wù)新模式，成功實(shí)現(xiàn)了稅企交流零距離、服務(wù)流程零障礙、操作指導(dǎo)零時(shí)差。

數(shù)據(jù)顯示，此次系列直播活動(dòng)實(shí)時(shí)觀看人數(shù)超5萬(wàn)人次，解答中小企業(yè)稅費(fèi)問(wèn)題300余個(gè)，切實(shí)增強(qiáng)了與中小企業(yè)納稅人的互動(dòng)和交流，有力提升了中小企業(yè)納稅人的滿意度和獲得感。

四川省稅務(wù)局、四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳已連續(xù)7年舉辦“稅務(wù)助企發(fā)展”系列活動(dòng)，圍繞中小企業(yè)對(duì)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)的需求，聚焦不同服務(wù)重點(diǎn)，線下、線上累計(jì)服務(wù)企業(yè)超7萬(wàn)戶（次），近2000家企業(yè)享受“川企財(cái)稅公益幫扶計(jì)劃”，“稅務(wù)助企發(fā)展”活動(dòng)已成為四川服務(wù)中小微企業(yè)健康發(fā)展的重要活動(dòng)品牌。

下一步，四川省稅務(wù)局將聯(lián)合四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，聚焦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解和答疑，幫助企業(yè)提升政策掌握水平、降低涉稅風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)享受稅惠紅利，助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。