西藏自治區拉薩市北城稅務分局的辦稅服務大廳里，仁丹有點不知所措。

他在市區納金路開了家拉木民間藏餐屋，最近財務離職，辦稅取發票的事就落在了自己身上。可從來沒辦過稅的仁丹，對此一竅不通。

大廳里的人稀稀落落。“發票要咋個領嘛？”仁丹找不到人，只能纏著辦稅人員可勁兒問。

“現在發票都可以在網上申領，快遞郵寄了，你這個都不知道，還要跑到大廳來。那邊有導稅臺，你去問問嘛。”一旁，同樣在辦稅的姑娘插話。

姑娘這一說，仁丹的臉騰地紅了。

“請問您需要什么幫助？”正在服務廳值班的分局副局長鄭元濱看到仁丹一臉尷尬，趕忙走了過來。

“網上怎么領發票？我的發票用完了。”仁丹囁嚅。

“您注冊電子稅務局了嗎？”

“財務剛離職，我也不清楚。”仁丹臉更紅了。

“還沒注冊。”鄭元濱在自助辦稅區很快查詢到了結果，“現在剛好可以申請，辦理成功后，發票、繳稅的業務都可以在網上辦理，發票也能直接郵寄到你家，就像在網上買東西一樣方便。”

“這么好？我馬上來注冊！”說罷，仁丹在電腦上一通操作，鄭元濱站在旁邊一步步指導。不到5分鐘，仁丹的賬號就注冊成功了。

“您看，可以通過這個模塊網上申請發票，然后點下郵寄發票，把地址填好，快遞公司就會寄給您。”鄭元濱手把手進行功能介紹。

“現在這么方便了，我再學習學習，是不是就不用請財務了？”仁丹突發奇想。

“那可不！現在不光有網上辦稅，還有自助辦稅終端，像銀行的取款機一樣，在上面認證發票，抄報、領用發票也可以。”鄭元濱又及時向大家推薦了其他的便利辦稅方式。

“您當老板啊，不懂財稅的事情可不行！”旁邊來辦稅的川菜館財務小李也來湊熱鬧，打開了話匣子。“今年辦稅真是方便了。瞧這大廳，以往人擠人，辦個稅都得排上半天。現在哪還有什么人？”

“是啊，自治區現在已經有307項辦稅功能可實現電子稅務局線上辦理。”鄭元濱說，“發票可‘線上申領、線下配送’，納稅全是‘非接觸式’。”

“現在啊，政策也好，國家出臺的7批24項稅費優惠政策，你們稅務部門還編譯制作藏漢雙語版稅費優惠政策和辦稅操作指引，真貼心。就拿小規模納稅人來說，適用3%征收率的應稅銷售收入，減按1%征收率征收增值稅，可比以前少了2個點。”小李聊到興頭，話題越引越深。

“不光是征收率降了，個體工商戶在2020年剩余申報期按規定辦理個人所得稅經營所得納稅申報后，可以暫緩繳納當期的個人所得稅，延遲到2021年首個申報期內一并繳納。”鄭元濱接著話題補充。

今年，西藏自治區結合西藏實際，制訂了包含階段性減免企業社會保險費、發揮稅收職能作用支持企業攻關研發投入、落實新冠肺炎疫情防控稅費優惠政策等在內的“十項措施”，出臺了近20個配套文件。

“這又減稅又延緩的，對我們商戶的支持真是太大了。促進‘雙循環’，就是要讓各種企業轉起來活起來！”仁丹說道。他的新感受也引起周圍人的共鳴，“現在辦稅確實是越來越方便，國家在降費減稅、支持我們小微企業的力度也越來越大了，呀咕嘟！（藏語：太好了）”雪域土特產品商貿公司老板洛松鄧巴說。